自媒体防骂指南：想和读者死磕还是一起笑看人生

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文|翁章

如何“防骂”？大体可以从三个方面说起，一是“骂”的深层含义，及含义背后的原因；二是“骂与被骂”的站位；三则是以原因和站位作为参考，延展出自媒体应有的两个“度”（速度和态度）。

说到底，如何看待“被骂”则是一个“李云龙式”的问题。对于自媒体，产出内容之后，一旦观点与大众相左，就极易变成鬼子炮楼，早已饥渴难耐的内容消费者，一定会迫不及待想锤死对方个小胸胸。

这个时候，你当然可以选择像李云龙一样，立马横刀，与之互怼。也可以学习社会主义的优良传统，把它看做是人民内部矛盾，一笑了之。

因此，指南一：你可以同样召唤三营长，拉上你的“意大利炮”，与读者死磕，最后从书桌打到菜市场，互相都想掐死对方，沿用“爱情不是你想买想买就能买”的随缘式套路。

还有指南二：主动筛选读者，每天写些养生鸡汤，把高级读者和有攻击性的读者主动过滤掉，安安心心经营好自己的一亩三分地。

不过，我想还应该有指南三，就是在仔细分析被骂原因和受众心态后，了解自媒体应该输出什么，批判什么。这样在做好自媒体的同时，才能与读者一起策马奔腾，笑看人生。

“骂”的两重含义

我们在提供指南的时候，应该有个大原则，即：原因分析。

而说到“骂”，中国是个极其讲究“骂人”艺术的国家。从北到南，有北方粗犷的“操”，南方温文尔雅的“娘希匹”，以及全国通行的“他妈的”。基本上，有别于老外动不动就“Fxxk”，我国文化的博大精深，总能将几个不相干的动词和名词，与你的家人和某器官联系在一起，极尽语言侮辱之能事，若是在这些词汇组合前加上时间定语修饰，比如：“XX十八代”，更是令人提神醒脑，茅塞顿开。

不过，口舌之争，大抵都是情绪的发泄。而正如“需求”分为“需要”和“想要”两个层面，“骂”也带有双重属性——“喷”和“批”。

语言（口头语言和书面语言）是继肢体、眼神之外，表达感情的最直接符号形式。从情感的层面看，“骂”也是一种带有主观色彩的评论，它映射着一个人的精神面貌和想要在主客关系中占据主导地位的情感需求。

当然，在“骂”之后，我们能收获暂时占主导地位的喜悦，但也会被“现实实际上我无法控制的情绪”回馈所左右，最后难免流露出负罪感与难堪。

“喷”则是一种最典型的情况。在互联网高速发展的背景下，我们曾坚信“在网上没人知道你是条狗”，这种共识将负罪和难堪稀释到最低，作恶成本几乎为零。在早期的论坛，我们发帖后也经常会收到“楼主死全家”之类的问候，便是“作恶”无法追溯的苦果。

随着媒介的进一步发展，此前的共识得以改变——“在网上每个人都知道你是条狗”，社交媒体、搜索工具的发达，延伸出的“人肉搜索”，让“作恶者”无地自容。

但在这个共识还有后半句，即：“在网上每个人都知道你是条狗，但没人愿意去管你。”对于媒介的使用者来说，一句“喷”对于心理接受容量实在太小了，如同在路上被石头磕了，没人会跟石头计较。因此，在所有人都拥有媒介话筒后，“作恶”从无法追溯，转变为不去追溯。

至此，喷枪横行，仿佛情绪总要凌驾于公理之上，大家恨不得一股脑儿舆论治国，用一张嘴，或一个键盘开启上帝视角。从咪蒙到罗尔，再到老虎伤人，亦或是明星出轨。他们无不以“喷”为武器，在各个社交平台上疯狂站队。

而对作为内容生产者的自媒体，更是不管其人如何，先喷上几句再说。这造成了很多人无辜躺枪的窘境，我曾看到过一篇关于创业的文章，有一个评论极其有趣，原文如下：